الشروط والاحكام

مرحباً بكم في متجر بيس PACE. تسري هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع وشراء المنتجات منه. باستخامك للموقع، أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. أحكام عامة

• يُقر العميل بأن لديه الأهلية القانونية الكاملة لإتمام عمليات الشراء عبر المتجر.

• يحق لمتجر "بيس PACE" تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.

2. المنتجات والأسعار

• نسعى جاهدين في "بيس PACE" لتقديم أدق المعلومات والصور الخاصة بساعات وسوار (فت بت قوقل)، ومع ذلك قد تختلف الألوان الفكرية أو درجاتها قليلاً بحسب شاشة العرض المستخدمة.

• جميع الأسعار المعروضة في المتجر بالعملة المحلية (ريال سعودي) وهي عرضة للتغيير بناءً على العروض أو تحديثات الأسعار من الشركة المصنعة.

• الأسعار قد تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) حسب ما يتم توضيحه في فاتورة الشراء النهائية.

3. سياسة الطلب والدفع

• يُعتبر الطلب مقبولاً ومؤكداً فقط بعد صدور رسالة تأكيد الطلب واستلام قيمة المنتج كاملة عبر وسائل الدفع المعتمدة (مدى، فيزا، ماستركارد، تمارا/تابي، أو الدفع عند الاستلام إن توفر).

• يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج في المخازن، أو وجود خطأ غير مقصود في تسعير المنتج، ويتم تجميد أو إعادة المبلغ للعميل بالكامل.

4. الشحن والتوصيل

• يتم شحن المنتجات إلى العنوان المسجل في الطلب عبر شركات الشحن المعتمدة لدينا.

• تقع مسؤولية صحة بيانات الشحن (الاسم، المدينة، رقم الجوال، الحي) على العميل بالكامل، ولا يتحمل المتجر أي تأخير أو ضياع للشحنة بسبب خطأ في البيانات.

• تختلف مدة التوصيل المتوقعة بحسب المدينة (غالباً من 2 إلى 7 أيام عمل)، وأي تأخير ناتج عن شركة الشحن خارج عن إرادة المتجر.

5. سياسة الاستبدال والاسترجاع

• الاسترجاع: يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي المغلق ولم يتم فتحه أو استخدامه مطلقاً (نظراً لطبيعة المنتجات الإلكترونية والذكية).

• الاستبدال: يتم استبدال المنتج في حال وجود خلل مصنعي واضح خلال الفترة المحددة، ويتحمل المتجر تكاليف الشحن في هذه الحالة.

• لا يتم قبول استرجاع أو استبدال المنتجات التي تعرضت لسوء استخدام، خدوش، أو محاولة فتح برمجة الساعة أو السوار من قبل جهات غير معتمدة.

6. الضمان

• تخضع ساعات (فت بت قوقل) لضمان الوكيل الرسمي أو الضمان الموضح في تفاصيل المنتج.

• يغطي الضمان العيوب المصنعية فقط، ولا يشمل الكسر، التعرض للسوائل (إذا تجاوزت الساعة الحد المسموح به)، أو القطع في السوار الناتج عن الاستخدام اليومي.

7. حدود المسؤولية والأمان

• يبذل متجر "بيس PACE" قصارى جهده لتأمين الموقع وحماية بيانات العملاء، لكنه لا يتحمل المسؤولية عن أي اختراق أو هجوم سيبراني خارج عن السيطرة البرمجية المعتادة.